Política de Privacidade

A Capivara tem respeito genuíno pelos dados pessoais das pessoas que usam seus serviços. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados fornecidos ao acessar nosso site ou se inscrever em nossos cursos.

Esta política se aplica a todas as pessoas que interagem com a Capivara por meio do site, e-mail ou formulários de contato. Está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), aplicável no Brasil.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Dados fornecidos diretamente: nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, telefone — quando preenchidos no formulário de contato ou no processo de inscrição em um curso.

Dados coletados automaticamente: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas por ferramentas de análise como o Google Analytics (quando o consentimento é concedido).

Cookies: utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com sua autorização, cookies de análise. Veja nossa Política de Cookies.

Base legal: o tratamento dos dados baseia-se no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e, no caso de execução de contrato de curso, na necessidade contratual (art. 7º, V).

Retenção: os dados de estudantes são mantidos pelo período necessário à execução do serviço e por até 5 anos após o encerramento da relação, conforme exigências fiscais e legais.

Os dados coletados são usados para: enviar os materiais do curso contratado; responder às perguntas enviadas por e-mail ou formulário; e, com autorização, enviar comunicações sobre novos cursos ou atualizações de conteúdo.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados de análise anonimizados podem ser processados pelo Google Analytics para entendimento do uso do site, desde que o consentimento tenha sido concedido.

Em caso de comunicações de marketing, o estudante pode cancelar a qualquer momento respondendo ao e-mail com o pedido de descadastramento.

Utilizamos transmissão via HTTPS, acesso restrito aos dados por parte da equipe interna e nenhum armazenamento de dados de pagamento em nossos sistemas (pagamentos são processados por plataformas externas certificadas).

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.

Como titular de dados, nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.